Las preorders no están disponibles en Aerostore Spain
Desde Aerostore Spain queremos informar de forma clara y transparente a todos nuestros clientes y coleccionistas de que las preorders (reservas anticipadas de productos aún no disponibles en stock) no están disponibles en este momento.
Durante este periodo, no es posible realizar pedidos anticipados de artículos que todavía no se encuentren físicamente en stock en nuestra tienda.
¿Qué significa que las preorders no estén disponibles?
Esto implica que:
❌ No se aceptan preorders de productos pendientes de llegada
❌ No se admiten encargos de artículos que todavía no estén en stock
❌ No se pueden reservar productos que se encuentren anunciados como “próximamente”
❌ Solo es posible reservar artículos disponibles en stock real
Esta medida se aplica a todos los productos, sin excepción.
¿Por qué no están disponibles las preorders?
La decisión de desactivar las preorders responde a varios motivos importantes:
1. Transparencia con el cliente
Queremos ofrecer información clara y evitar incertidumbre. Las preorders implican plazos futuros que, en este momento, no podemos garantizar con total seguridad.
2. Control total del stock
Durante esta etapa, trabajamos únicamente con stock real y disponible, lo que nos permite confirmar reservas de forma inmediata y fiable.
3. Seguridad para el coleccionista
Muchos de nuestros clientes buscan productos de alto valor coleccionista. Reservar únicamente artículos en stock evita esperas prolongadas o cambios inesperados.
4. Compromiso y seriedad
Preferimos no aceptar pedidos anticipados antes que generar expectativas que no podamos cumplir en tiempo y forma.
¿Qué sí está disponible actualmente?
Aunque las preorders estén deshabilitadas, Aerostore Spain sigue ofreciendo:
✅ Acceso completo al catálogo online
✅ Información actualizada de los productos disponibles
✅ Reserva de artículos que estén en stock
✅ Atención directa por WhatsApp, email y otros medios
Este sistema nos permite seguir ofreciendo un servicio cercano, claro y fiable.
¿Qué ocurrirá con las preorders en el futuro?
Las preorders volverán a estar disponibles cuando la situación lo permita y cuando podamos garantizar:
- Fechas claras
- Procesos de venta activos
- Envíos seguros y organizados
Cuando llegue ese momento, lo comunicaremos de forma oficial a través de la web y nuestros canales habituales.
Nuestro compromiso
Entendemos que las preorders son una herramienta muy valorada, especialmente para productos limitados o muy demandados. Precisamente por eso, creemos que es mejor pausarlas temporalmente que ofrecerlas sin las garantías necesarias.
Aerostore Spain apuesta por:
- Claridad
- Confianza
- Compromiso con el cliente
Y esa filosofía se mantiene incluso en esta etapa.
Gracias por vuestra comprensión, paciencia y apoyo constante.